Betrokkenheid van belanghebbenden
Maak kennis met onze belangrijkste stakeholders
We hebben belangrijke stakeholders geïdentificeerd op wie we impact hebben: werknemers, klanten, gemeenschappen, leveranciers, investeerders en het milieu. Deze stakeholderrelaties worden ondersteund door een cultuur die hoge normen van bedrijfsethiek promoot, gericht is op een duurzame strategie op de lange termijn en die onze verantwoordelijkheden jegens het milieu erkent.
Onze medewerkers
We hebben 466 werknemers in 19 verschillende kantoren. Onze mensen leveren onze strategie in lijn met onze Doel, Waarden en Gedragingen. De kracht van ons operationele platform, en dus het succes van ons bedrijf, hangt af van het talent, de betrokkenheid en de motivatie van onze mensen.
Wat voor hen belangrijk is
- Een inclusieve en ondersteunende werkplek zonder vooroordelen.
- Werken voor een bedrijf waarvan de waarden overeenkomen met die van hen.
- Lonende carrières waarin ze kunnen floreren en hun potentieel kunnen benutten.
- Concurrerende beloning en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Hoe wij met hen omgaan
- Wekelijkse zakelijke updates.
- Kwartaalbriefings voor medewerkers.
- Jaarlijkse medewerkersenquête (Your Say).
- Medewerkersgroepen over onderwerpen als cultuur, welzijn en inclusie.
- Jaarlijkse evaluaties van individuele prestaties en ontwikkelingsbehoeften.
- Opleidings- en ontwikkelingsprogramma's en coaching.
Onze klanten
We hebben 1,369 klanten in acht landen en streven ernaar om uitstekende klantrelaties op te bouwen. Een diepgaand begrip van hun behoeften ligt aan de basis van hoe we zaken doen en de ruimte die we bieden, stelt hen in staat om een buitengewoon scala aan goederen en diensten te leveren en is cruciaal voor hun eigen succes.
Wat voor hen belangrijk is
- Hoogwaardige, duurzame en goed gelegen ruimte waarin zij hun klanten kunnen bedienen en waarin zij veilig kunnen werken.
- Uitstekende klantenservice en een hoge mate van consistente ervaring.
- Ondersteuning bij hun bedrijfsdoelen en uitdagingen.
- Verbinding met andere bedrijven en inzicht in branchegenoten en markttrends.
Hoe wij met hen omgaan
- Regelmatig contact met onze vastgoed- en vermogensbeheerteams.
- Jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek.
- Regelmatige klantenforums om opkomende trends te bespreken.
- Samenwerken aan onze gemeenschapsprojecten.
Onze gemeenschappen
Onze relatie met onze lokale gemeenschappen betekent dat we goede buren zijn en elkaar steunen. We hebben de steun van lokale gemeenschappen nodig om goedkeuringen te krijgen voor onze ontwikkelingen. We leveren op de lange termijn economische en sociale voordelen in de gemeenschappen waar we actief zijn.
Wat voor hen belangrijk is
- Lokale omgeving en kwaliteit van leven.
- Duurzame ontwerpen die geluidsoverlast en verkeersopstoppingen beperken.
- Opleidings- en werkgelegenheidsmogelijkheden.
- Investeren in de lokale economie.
- Verbetering van hun lokale omgeving.
Hoe wij met hen omgaan
- Vroegtijdig overleg over nieuwe ontwikkelingen.
- Het opzetten van partnerschappen met lokale overheden, liefdadigheidsinstellingen en onderwijsinstellingen om onze Community Investment Plans (CIP's) uit te voeren.
- Langdurige deelname aan gemeenschapsgroepen en lokale adviesraden.
Onze leveranciers
We werken met een divers scala aan leveranciers, 3.069 in de groep. Ze omvatten onze bouwpartners, professionele adviseurs en iedereen die betrokken is bij de toeleveringsketen van SEGRO. Nauwe samenwerking met onze leveranciers is essentieel om onze CO2-uitstoot te verminderen.
Wat voor hen belangrijk is
- Duidelijk gedefinieerde verwachtingen en normen (bijv. ethiek, moderne slavernij)
- Positieve samenwerking met afgestemde waarden en doelstellingen.
- Advies over best practices en trainingsondersteuning.
- Snelle en efficiënte betaling van facturen.
Hoe wij met hen omgaan
- Uitgebreid leveranciersborgingsproces om ervoor te zorgen dat onze toeleveringsketen aan een hoge standaard voldoet.
- Regelmatige servicebeoordelingssessies.
- Ondersteuning op het gebied van gezondheid en veiligheid.
- Samenwerking aan onze Responsible SEGRO-ambities en CIP-projecten.
Onze investeerders
Onze investeerders verschaffen het kapitaal via eigen vermogen of schuld, wat de activiteiten van SEGRO en de toekomstige groei ervan financiert. Aandeelhouders, zowel institutionele als particuliere, zijn de eigenaren van onze onderneming. Zij zijn ook de financiële instellingen die schuld verstrekken en onze joint venture-partners.
Wat voor hen belangrijk is
- Duidelijk geformuleerde langetermijnstrategie.
- Financiële prestaties, rendementen en dividendgroei.
- Sterke balans.
- Risicomanagement en efficiënt gebruik van kapitaal.
- Toonaangevende ESG-prestaties.
Hoe wij met hen omgaan
- Dankzij ons uitgebreide Investor Relations-programma zorgen we ervoor dat we bij onze besluitvorming rekening houden met de mening van onze investeerders.
- Dit omvat: vergaderingen, roadshows, conferenties en rondleidingen door activa, wettelijke verslaglegging en onze jaarlijkse algemene vergadering.
Onze omgeving
De regio's waarin we actief zijn en lokale gebieden die worden beïnvloed door de ontwikkeling en doorlopende activiteiten van onze activa. We besteden veel aandacht aan ons gebruik van koolstof en andere hulpbronnen om de planeet te beschermen tegen
toekomstige generaties en zorgen we voor het succes van SEGRO op de lange termijn.
Wat voor hen belangrijk is
- Vermindering van de CO2-uitstoot die voortkomt uit onze activiteiten en met name ons ontwikkelingsprogramma.
- Het maximaliseren van de efficiëntie en het minimaliseren van het gebruik van hulpbronnen van onze activa.
- Bescherming en verbetering van de biodiversiteit in onze lokale gebieden.
Hoe wij met hen omgaan
- Ambitieuze doelstellingen voor CO2-reductie.
- Toevoeging van zonnepanelen waar mogelijk.
- Scenarioanalyse om de potentiële impact van klimaatverandering te begrijpen en risico's te beperken.
- Aandacht voor de impact van onze ontwikkelingsprojecten op koolstof en biodiversiteit.
Lees Volgende
Deze pagina is automatisch vertaald.