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Confidentialité et cookies

Loyer et provisions pour charges

Selon les conditions générales de votre bail, le loyer et les provisions pour charges font l’objet d’un appel trimestriel, dont l’échéance est fixée le 1er jour du trimestre civil. La facture trimestrielle sera quant à elle émise plus ou moins 45 jours avant la date d’échéance et vous sera transmise par voie électronique.

Pour toute question concernant votre facturation trimestrielle ou la mise à jour des destinataires des factures, n’hésitez pas à nous contacter en nous écrivant à gestion.locative@SEGRO.com

Budget de charges

La finalisation des budgets pour l’année N intervient au plus tard fin octobre de l’année N-1 afin d’ajuster, si nécessaire, votre provision de charges dès la facturation du 1er trimestre de l’année N. Votre budget vous est ensuite transmis par voie électronique avant la transmission de la facture du 1er trimestre.

Reddition de charges

Dès réception et règlement de l’intégralité de nos factures fournisseurs de l’année N-1, le traitement des redditions de charges commence et s’étend alors de mars à août de l’année N+1.

La reddition de charges vous est transmise par voie électronique. Pour toute question, complément d'information, justificatif ou contestation, l'équipe gestion locative reste disponible et à votre écoute.

Refacturation des primes d’assurance, de la taxe foncière et de la taxe bureau

En fonction des conditions générales de votre bail, certaines dépenses peuvent nous être refacturées - hors reddition de charges - via une refacturation ponctuelle.

Les refacturations sont généralement émises dès réception et traitement des éléments par SEGRO, et portent sur les dépenses suivantes :

• Taxes sur les bureaux et sur les surfaces de stationnements : fin février / début mars

• Assurance : avril / mai

• Taxe foncière : fin septembre / début octobre

Les factures vous seront transmises par voie électronique et seront accompagnées des justificatifs associés (formulaire de taxe bureaux, prime d’assurance, avis de taxe foncière).

Pour toute question relative à la facturation, merci d’écrire à : gestion.locative@SEGRO.com

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